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【同行交流会】广州社工民间机构相聚一堂,共议机构生存与发展

发布时间:2015-12-15 14:37:19 发布人:广州市同行社会服务发展中心

2015年5月11日,由广州市同行社会服务发展中心主办的“相聚同行——广州市社工机构发展交流会”在黄埔区君逸酒店顺利召开,来自两岸三地的社工机构代表相聚一堂。本次交流会旨在为社工机构创造一个交流互助的平台,探讨社工机构生存发展的机遇与挑战,思考政府购买服务的现状与社工机构的使命。

广州社工民间机构相聚一堂,共议机构生存与发展 - 广州同行 - 广州市同行社会服务发展中心

会议汇聚了广州地区的十家社工机构,包括广东省社会工作师联合会广州市中大社工服务中心、广州市启创社会工作服务中心、广州市北斗星社会工作服务中心广州市北达博雅社会工作资源中心广州阳光社会工作事务中心、广州市三一社会工作服务中心广州市荔湾区逢源人家服务中心、广州市白云区恒福社会工作服务社广州市和悦社会工作服务中心广州市黄埔区普爱社会工作服务社、广州市白云区岭南社会服务发展社、广州市萝岗区优势力社会工作发展中心、广州市南方社会服务评估与研究中心广州市黄埔区同心社会工作服务社及广州市同行社会服务发展中心。同时,为了丰富讨论多元的视角,我中心同时邀请到香港资深社工主任符俊雄先生和莫世民先生、中国社会工作研究中心主任及中国青年政治学院社会工作学院的陈涛教授、重庆工商大学教授及重庆市民悦社工服务中心法人周昌祥教授、台湾非营利组织领导力发展协会郑杰榆理事长出席本次会议

 

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      会议上,中心理事杨明宇先生介绍了政府及社会各界人士对社工服务成效的质疑、社工的流动流失带来的负面影响政府增加资金投入可能性和困难等广州社工机构遇到的现实挑战倡议广州社工机构能够坚守专业伦理和工作原则的底线,在努力提升社工机构服务和管理能力的前提下,不放弃影响和改变服务对象和社会环境的初衷随后,与会嘉宾纷纷发言阐述机构发展过程中遇到的问题和挑战。其中,问题主要集中于以下几个方面:

一、政府购买服务项目在短期内增长的可能性不大,资金来源的单一导致机构难以应对通货膨胀及员工发展带来的提薪诉求。

二、机构规模扩大带来的人力资源及服务质量管理问题。

三、社工机构人员流动性大,流失率高的问题。

四、社工机构如何向社会和政府展现服务成效,服务产出能否向“有形发展。

五、如何发挥理事会的作用,让其参与到机构发展与管理中。

六、如何在基础服务之上打造机构核心竞争力

七、机构应如何保持自主性,处理与政府之间的关系

八、社工的专业性和服务成效如何体现,为政府和社会创造不可替代的价值

九、社工机构如何进行风险管理,提升抗风险能力

十、如何促进机构间的交流与合作,获得共同进步。

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对于这些问题,各个机构代表在会议上进行了热烈的讨论,并在随后的分组讨论中分享彼此的经验,最终形成了以下共识性倡议:

一、坚持社工机构与主流社会相通、相融的价值理念。

二、创造社工机构的交流平台,促进机构间的专业合作。

三、逐步引进“市场”思维,探索多元化的资金来源。

四、加强相互交流与互助,创造良性行业生态环境。

五、建立与行业协会的平等通畅的对话机制。

六、机构与社工需要澄清合理的角色和定位。

七、探讨多种形式,体现社工服务成效。

八、发展本土督导,以适应机构与社工的实际需要。

九、建立统一、合理、规范的评估体系。

十、分享机构优势领域的服务经验。

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2015年是广州市各街镇全面铺开政府购买社工服务项目的第三年,全市家综都进入新一轮的招投标,社工机构站在发展的十字路口上,也思考着机构未来生存与发展该何去何从。在这个时间节点上,本次机构聚会为机构间探讨行业发展问题、分享经验,促成机构合作创造了平台。

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